Modes de paiement

Nous proposons des solutions de paiement en ligne sécurisées afin de garantir une expérience d’achat simple, fiable et transparente sur notre boutique en ligne.

1. Moyens de paiement acceptés

Les paiements peuvent être effectués à l’aide des cartes bancaires suivantes :

• Visa

• MasterCard

• Discover

• Diners Club

• JCB

Toutes les transactions sont traitées via des systèmes de paiement sécurisés.

2. Sécurité des paiements

Les paiements sont protégés par des protocoles de sécurité reconnus afin de garantir la confidentialité des informations transmises.
Les données bancaires ne sont ni stockées ni accessibles par nous lors du processus de paiement.

3. Validation du paiement

• Une commande est considérée comme confirmée uniquement après la validation complète du paiement

• En cas d’échec ou de refus du paiement, la commande ne sera pas prise en compte

• L’utilisateur reçoit une confirmation une fois le paiement validé avec succès

4. Devise et montants

• Les paiements sont effectués dans la devise affichée lors du passage de la commande

• Les montants indiqués incluent l’ensemble des frais applicables affichés au moment de l’achat

5. Problèmes de paiement

En cas de difficulté lors du paiement, l’utilisateur est invité à vérifier les informations saisies ou à contacter son établissement bancaire.
Pour toute assistance complémentaire, notre service client reste disponible pendant les heures d’assistance indiquées ci-dessous.

Contact

Adresse de contact : APT BLK 556 BEDOK NORTH STREET 3 #06-966, SINGAPORE 460556
Téléphone du service client : +65 (817) 27148
Adresse email du service client : sales@comfyive.com
Heures d’assistance : du lundi au vendredi, de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00 (heure d’Europe centrale, CET)